Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden kaynaklanan tazminatların artık doğrudan faturaya yansıtılacağını açıkladı. Yeni düzenlemeye göre, vatandaşların herhangi bir başvuru yapmasına gerek kalmadan, uzun süreli kesintiler ve hizmet kalitesi eksikliklerinden doğan tazminatlar faturadan düşülecek.
EPDK tarafından yapılan açıklamada, Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliğinde yapılan değişikliklerin Resmi Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı’na gönderildiği belirtildi.
Yeni sistemle birlikte, dağıtım ve tedarik şirketlerinin ödemesi gereken toplam 1 milyar 610 milyon TL’lik tazminat, tüketicilerin faturalarına otomatik olarak yansıtılacak. Vatandaşlar, faturalarında hangi tazminat türünün uygulandığını, toplam tutarı, mahsuplaşan miktarı ve varsa sonraki aylarda yansıtılacak tutarları görebilecek.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, uygulamanın tüketici haklarının korunması ve hizmet kalitesinin artırılması açısından kritik olduğunu vurgulayarak, “Vatandaşlarımızın haklarının zayi edilmesine izin vermeyiz. Ödemelerin eksiksiz ve zamanında yapılmasını yakından takip edeceğiz. Bu karar, sektörün hizmet kalitesini de artıracak” dedi.
Uygulamaya göre, kentsel dağıtım bölgelerinde 10 saati, kent altı dağıtım bölgelerinde 11 saati ve kırsal dağıtım bölgelerinde 12 saati aşan elektrik kesintileri uzun süreli kesinti tazminatına hak kazandırıyor.
-
160 kVA altı mesken aboneleri: 554 TL
-
160 kVA altı diğer aboneler: 1.107 TL
-
160-630 kVA arasındaki aboneler: 3.323 TL
-
630 kVA üzerindeki aboneler: 6.647 TL
Yeni uygulama, tüketicilerin elektrik kesintilerinden kaynaklanan haklarını daha hızlı ve kolay bir şekilde almasını sağlayacak.
Kaynak: Anadolu Ajansı
