Tüketiciler Kişisel ve Banka Bilgileri Hakkında Uyarıldı
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, yurt dışı sitelerden yapılan alışverişlerde kişisel bilgilerin ve banka bilgilerin kaydedilmesine dikkat edilmesi gerektiğini belirtti. Kılıç, AA muhabirine yaptığı açıklamada, e-ticaretin özellikle Kovid-19 pandemisi sonrası büyük bir hızla büyüdüğünü ve alışveriş alışkanlıklarının internet üzerinden yapılmaya başlandığını hatırlattı. Teknolojinin de gelişmesiyle birlikte alışveriş kültürünün hızla e-ticarete kaydığına dikkat çeken Kılıç, bu süreçte güvenlik risklerinin arttığını vurguladı.
Kişisel Verilerin Güvenliği: İnternetteki Tehditler
Kılıç, internet üzerinden alışveriş yaparken kişisel verilerin ele geçirilmesi ve dolandırıcılıkla ilgili ciddi tehditlerin bulunduğunu ifade etti. Bu konuda tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini söyleyen Kılıç, şu uyarılarda bulundu:
"Yurtiçi e-ticaret sitelerinden alışveriş yaparken, sitenin Ticaret Bakanlığı tarafından onaylı güvenli e-ticaret damgasına sahip olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, sitelerin uzantıları ve adları mutlaka kontrol edilmeli. Ancak yurt dışı e-ticaret sitelerinde, kişisel ve banka bilgilerinin kaydedilmesi daha büyük riskler taşıyor."
Yurt Dışı Alışverişlerde Karşılaşılan Riskler
Yurt dışı alışverişlerdeki risklere de değinen Kılıç, bu tür sitelerde alışveriş yapan tüketicilerin dikkatli olmaları gerektiğini belirtti. Özellikle yabancı merkezli sitelerin Türkiye’de herhangi bir temsilcisi olmadığından, olası sorunlarda muhatap bulunamadığını vurguladı. Ayrıca, kullanıcı sözleşmeleri ve içerik politikalarının da genellikle tüketiciler tarafından okunmadığını ifade eden Kılıç, verilerin nasıl saklandığı ve üçüncü taraflarla paylaşılıp paylaşılmadığı konusunda belirsizliklerin olduğunu belirtti.
Tüketiciler Fırsatlar Peşinde Daha Büyük Zararlarla Karşılaşmasın
Yurt dışı alışveriş sitelerinin çoğu zaman cazip fiyatlar sunduğunu belirten Kılıç, bu tür sitelerde alışveriş yapan tüketicilerin kar etmeye çalışırken daha büyük zararlarla karşılaşabileceğini uyararak, şu şekilde konuştu:
"Yurt dışı alışveriş sitelerindeki fiyatlar uygun gibi görünebilir, ancak tüketiciler bu sitelerden alışveriş yaparken dikkatli olmalı. Kar etmeye çalışırken büyük kayıplar yaşanabilir."
Yurt Dışında Alışverişe Yönelik Düzenlemeler Yapıldı
Türkiye Bilişim Derneği (TBD) Başkanı Kenan Altınsaat, internet üzerinden yapılan alışverişlerin kalıcı etkiler doğurabileceğini ve kişisel bilgilerin paylaşıldığı sitelerde dikkatli olunması gerektiğini belirtti. Özellikle Çin merkezli e-ticaret sitelerine karşı tüketicilerin daha temkinli olmaları gerektiğini ifade eden Altınsaat, Türkiye'de bu tür sitelere dair herhangi bir muhatap bulunmamasının, olası zararların giderilmesini zorlaştırdığını vurguladı.
