Uçak Biletlerinde Fiyat Artışının Görünmeyen Sebebi: Kötü Niyetli Botlar
Yaz seyahat sezonunun hız kazandığı bu günlerde, uçak bileti fiyatlarındaki artışın sadece yakıt maliyetleri ya da yoğun talep kaynaklı olmadığı ortaya çıktı. Seyahat sektörünü hedef alan otomatik bot yazılımlar, rezervasyon sistemlerini zorlayarak fiyatlarda yapay yükselişe neden oluyor.
Seyahat Sektörü Bot Saldırılarında Dünya Lideri
2025 Thales Bad Bot Raporu’na göre, küresel bot kaynaklı saldırıların yüzde 27’si seyahat sektörünü hedef aldı. Bu oran, sektörü dijital saldırılar açısından en çok risk altında olan alan haline getiriyor.
Sahte Talep Yaratılarak Fiyat Algoritmaları Manipüle Ediliyor
Botların en yaygın yöntemlerinden biri “koltuk döndürme” saldırısı. Bu yöntemde botlar, rezervasyon sürecini başlatıp ödemeyi tamamlamıyor. Sistem, bu koltukları dolu sanarak gerçek yolcuların erişebileceği bilet sayısını azaltıyor. Sonuç olarak, fiyatlar yapay şekilde yükseliyor.
“Ticket Scalping” ile Biletler Önceden Kapılıyor, Sonra Yüksek Fiyata Satılıyor
Bazı botlar ise biletleri satın alıp, popüler rotalarda yüksek fiyatlarla yeniden piyasaya sunuyor. Bu da bilet bulunabilirliğini ciddi oranda düşürürken, seyahat maliyetlerini artırıyor.
SMS ve API Saldırılarıyla Sistemler Kilitleniyor
Botlar sadece bilet sistemlerine değil, SMS altyapıları ve API'lere de saldırıyor. “SMS pumping” yöntemiyle yüksek ücretli numaralara aşırı mesaj göndererek sistemleri tıkıyorlar. Ayrıca uçuş arama motorları ve fiyatlandırma algoritmalarını yöneten API'ler, gelişmiş bot saldırılarıyla yavaşlatılıyor veya devre dışı bırakılıyor.
Sonuç olarak;
Seyahat sektöründeki yapay zeka destekli kötü niyetli botlar, hem uçak bileti fiyatlarının yükselmesine hem de kullanıcı deneyiminin bozulmasına neden oluyor. Bu dijital tehditlerle mücadele, sektörde sürdürülebilir bir hizmet için kritik önem taşıyor.
