Kahramanmaraş’ın Fatih Mahallesi’nde bulunan TOKİ konutlarında yaşayan vatandaşlar, site içerisindeki bakım ve onarım eksiklikleri ile yüksek aidat ücretleri nedeniyle yaşadıkları sorunların çözülmesini istiyor. Ortak kullanım alanlarındaki aksaklıkların günlük yaşamı olumsuz etkilediğini belirten site sakinleri, ödedikleri aidatların karşılığında daha etkin hizmet bekliyor. Fatih Mahallesi TOKİ konutlarında yaşayan vatandaşların gündeme getirdiği sorunlar arasında asansör arızaları, çevre düzenlemesindeki eksiklikler, sökülen parkeler, bozuk yollar ve bakımsız peyzaj alanları yer alıyor.
Site sakinleri, yalnızca bina içlerinin ve dış cephelerin temiz tutulmasının yeterli olmadığını belirterek ortak kullanım alanlarının da düzenli şekilde kontrol edilmesi, bakım ve onarım çalışmalarının aksatılmadan yürütülmesi gerektiğini ifade ediyor. Özellikle ortak alanlardaki eksikliklerin uzun süre giderilmediğini savunan vatandaşlar, site yönetiminin sorunlara daha hızlı müdahale etmesini ve çözüm odaklı bir çalışma yürütmesini talep ediyor.
Aylık 1.250 TL aidat ödemesine tepki
Site sakinlerinin en çok dikkat çektiği konuların başında ise aidat ücretleri geliyor. Vatandaşlar, daire başına aylık 1.250 TL aidat toplandığını ve toplam aylık bütçenin yaklaşık 1 milyon TL'ye ulaştığını belirterek bu paranın hangi hizmetler için kullanıldığının açıklanmasını istiyor. Toplanan aidatların karşılığında daha nitelikli hizmet sunulması gerektiğini savunan site sakinleri, gelir ve gider kalemlerinin şeffaf biçimde paylaşılmasını talep ediyor. Vatandaşlar, düzenli olarak aidat ödemelerine rağmen ortak alanlardaki sorunların devam etmesinin kendilerinde soru işaretleri oluşturduğunu dile getiriyor.
Site sakinlerinin gündeme getirdiği bir diğer konu ise arıza ve bakım taleplerine verilen yanıtlar oldu. Vatandaşlar, yönetime ilettikleri bazı sorunlar karşısında “Taşıyıcı firma veya yüklenici firma yapacak” şeklinde yanıtlarla karşılaştıklarını öne sürdü. Bu durumun yönetimin sorumluluklarına ilişkin soru işaretlerine neden olduğunu belirten site sakinleri, yüklenici firmanın sorumluluğunda bulunan eksikliklerin takip edilmesini ve sorunların giderilmesi için gerekli girişimlerin yapılmasını istiyor.
Vatandaşlar, hangi sorunların yüklenici firmanın sorumluluğunda olduğunun, hangi bakım ve onarımların site yönetimi tarafından yürütülmesi gerektiğinin açıkça ortaya konulmasını talep ediyor. Fatih Mahallesi TOKİ konutlarında yaşayan bazı vatandaşlar, site yönetiminin çalışma saatlerine ilişkin de şikâyetlerini dile getirdi. Site sakinleri, yöneticinin mesaiye başlama ve iş yerinde bulunma saatleri konusunda aksaklıklar yaşandığını ileri sürerek taleplerinin zamanında değerlendirilmesini istiyor. Söz konusu iddialara ilişkin yönetimin açıklaması ise henüz bilinmiyor.
Vatandaşlar, aidat gelirlerinden karşılanan yönetim hizmetlerinin düzenli şekilde yürütülmesi, başvuruların takip edilmesi ve site sakinlerinin sorunlarına zamanında yanıt verilmesi gerektiğini belirtiyor. Yaşadıkları sorunların çözülmesini isteyen site sakinleri, yönetimin gelir-gider tablolarını paylaşmasını, bakım ve onarım ihtiyaçlarının belirlenmesini ve çalışmaların belirli bir takvim doğrultusunda yürütülmesini talep ediyor.
Vatandaşlar ayrıca asansör arızalarından çevre düzenlemesine kadar ortak alanlarda yaşanan sorunların kapsamlı şekilde ele alınmasını ve yönetim faaliyetlerinin denetlenmesini istiyor. Site sakinleri, taleplerinin herhangi bir tartışma yaratmak amacı taşımadığını, daha güvenli, temiz ve yaşanabilir bir çevrede hayatlarını sürdürmek istediklerini ifade ediyor.
Kahramanmaraş Fatih Mahallesi TOKİ konutlarında yaşayan vatandaşlar, aidatların karşılığında sunulan hizmetlerin iyileştirilmesini ve uzun süredir gündeme getirdikleri sorunlara somut çözümler üretilmesini bekliyor.
