Dünyanın en fazla kullanılan sosyal medya platformlarından Facebook'ta 19 Temmuz tarihinde yaşanan erişim sorunu, milyonlarca kullanıcıyı etkiledi. Gün içerisinde hem mobil uygulama hem de masaüstü sürümünde ortaya çıkan bağlantı problemleri nedeniyle kullanıcılar hesaplarına ulaşmakta güçlük yaşadı.
Kısa sürede birçok ülkeden benzer şikayetlerin gelmesiyle birlikte "Facebook çöktü mü?", "Facebook neden açılmıyor?" ve "Facebook ne zaman düzelecek?" soruları arama motorlarında en çok araştırılan konular arasına girdi.
FACEBOOK NEDEN AÇILMIYOR?
Yaşanan teknik aksaklık nedeniyle çok sayıda kullanıcı Facebook akışını yenileyemedi, gönderilere erişemedi ve hesaplarına giriş yapamadı. Platforma erişim sağlamak isteyen kullanıcıların önemli bir bölümü hata ekranıyla karşılaştı.
Sorunun yalnızca belirli bir bölgeyle sınırlı olmadığı, farklı ülkelerde de benzer erişim problemlerinin rapor edildiği görüldü. Bu durum, yaşanan aksaklığın küresel çapta etkili olabileceği yönündeki değerlendirmeleri güçlendirdi.
KULLANICILARIN KARŞISINA HANGİ HATA MESAJI ÇIKTI?
Erişim problemi yaşayan kullanıcıların ekranında şu uyarı yer aldı:
"Hesaba Geçici Olarak Ulaşılamıyor. Sitedeki bir sorundan dolayı hesabına şu anda ulaşılamıyor. Bu sorunun kısa süre içinde çözülmesini umuyoruz. Lütfen birkaç dakika içinde tekrar dene."
Söz konusu uyarı, giriş yapmaya çalışan binlerce kullanıcı tarafından sosyal medya platformlarında da paylaşıldı.
FACEBOOK NE ZAMAN DÜZELECEK?
Şu ana kadar yaşanan erişim sorununun tamamen ne zaman sona ereceğine ilişkin resmi bir zaman bilgisi paylaşılmış değil.
Hata ekranında sorunun kısa süre içerisinde giderilmesinin beklendiği belirtilirken, kullanıcıların belirli aralıklarla yeniden giriş yapmayı denemeleri tavsiye ediliyor.
Uzmanlar ise bu tür küresel sistem kesintilerinin, sunucu altyapısında meydana gelen teknik arızalar veya planlanmamış sistem sorunlarından kaynaklanabileceğini ifade ediyor. Ancak yaşanan aksaklığın kesin nedeni konusunda resmi doğrulama bulunmuyor.
META'DAN RESMİ AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Facebook'un çatı şirketi Meta tarafından erişim sorununa ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Kullanıcılar, şirketten gelecek teknik bilgilendirme ve sorunun kaynağına ilişkin açıklamayı bekliyor.
Yetkililerden yapılacak duyuruların ardından erişim probleminin nedeni ve çözüm sürecine ilişkin yeni bilgilerin paylaşılması bekleniyor.
Kaynak: Haber merkezi
