Ticaret Bakanlığından Doğrudan Satışlarda Yeni Dönem: Tüketici Hakları Güçleniyor
Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sektöründe tüketici haklarını güçlendirecek yeni yönetmeliği hayata geçirdi. Sabit mağaza veya perakende noktası olmadan, tüketiciye kişisel iletişim yoluyla ürün ya da hizmet satışına olanak tanıyan doğrudan satışlarda şeffaflık, güven ve adalet dönemi başlıyor.
Yeni Yönetmelikle Yanıltıcı Tanımlara Son, Kayıt Dışı Firmalara Geçit Yok
Bakanlık tarafından hazırlanan kapsamlı yönetmelik, tüketiciyi yanıltıcı ve abartılı tanımların önüne geçmeyi hedefliyor. Artık doğrudan satış şirketleri kayıt altına alınacak ve zorunlu sermaye ile bloke hesap şartı getirilecek. Bu sayede piyasada sadece kurumsal, güvenilir ve güçlü firmalar faaliyet gösterecek, tüketicilerin muhatapsız kalması önlenecek.
Tüketici Hakları Derneklerinden Yönetmeliğe Tam Destek
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, yeni yönetmeliğin tüketicinin ürün iadesi ve cayma hakkını kullanmasını kolaylaştıracağını vurguladı. “Eskiden satış sonrası destek ve iade konusunda mağduriyetler yaşanıyordu. Yeni düzenlemeyle tüketici hem ürün hem de hizmette satış sonrası haklarına daha rahat ulaşacak” dedi.
Kadın Girişimciliği İçin Güçlendirilmiş Destek Mekanizması
Yeni düzenleme özellikle çoğunluğu kadınlardan oluşan doğrudan satış sistemlerine destek sunuyor. Kılıç, “Kadınlar için evden çalışma fırsatı sunan doğrudan satış, ekonomik hayata katılımlarını artırıyor. Ancak bu kadınların eğitim, finansal destek ve rehberlik gibi mekanizmalarla güçlendirilmesi gerekir” ifadelerini kullandı.
Cayma Hakkı 30 Güne Çıkarıldı, Koruma Mekanizması Güçlendi
Yeni yönetmelikle cayma süresi 30 güne çıkarıldı. Ayrıca eksik bilgi verilmesi veya yanlış yönlendirmede cayma hakkı 1 yıla kadar uzayabiliyor. Tüketici haklarının etkin korunması için oluşturulan bu mekanizma, sektördeki şeffaflığı ve güveni artıracak.
Kadın Girişimcilere Yeni Fırsatlar
Tüketiciler Derneği Başkanı Levent Küçük, yönetmeliğin kadınların ticari hayata katılımını teşvik eden önemli bir adım olduğunu belirtti. “Kadınlar küçük sermayelerle kendi ürettikleri ürünleri doğrudan satışla pazarlayarak ticaretlerini büyütebilecek. Bu da ekonomik çeşitliliğe ve toplumsal kalkınmaya katkı sağlayacak” dedi.
