Türkiye turizm sektörünü yakından ilgilendiren yeni bir hukuk süreci başladı. Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), aralarında Airbnb, Expedia ve Agoda gibi devlerin de bulunduğu 10 uluslararası seyahat sitesine yönelik erişim engeli talebiyle dava açtı. TÜRSAB, bu platformların Türkiye’de yasal yükümlülüklerden muaf şekilde çalışarak hem tüketiciyi mağdur ettiğini hem de haksız rekabet oluşturduğunu savunuyor. Peki, hangi siteler bu kapsama alındı ve gerekçeler neydi? İşte detaylar…
TÜRSAB HANGİ SEYAHAT SİTELERİNE KARŞI HUKUKİ ADIM ATTI?
TÜRSAB’ın erişim engeli talep ettiği siteler şunlar:
- Airbnb
- Expedia
- GetYourGuide
- Viator
- Isango
- ToursByLocals
- Agoda
- Trip.com
- Hotels.com
- Musement
Bu platformların Türkiye'de herhangi bir şirket kurmadan, yerel mevzuata tabi olmadan hizmet verdiğini belirten TÜRSAB, bu durumun hem kayıt dışı ekonomi yarattığını hem de sektördeki yasal oyuncuları dezavantajlı duruma düşürdüğünü savunuyor.
TÜRSAB NEDEN ERİŞİM ENGELİ TALEP ETTİ?
TÜRSAB, 1618 Sayılı Seyahat Acentaları Kanunu uyarınca, turizm hizmetlerinin yalnızca TÜRSAB üyesi firmalar tarafından yürütülmesi gerektiğini hatırlatarak şu noktaların altını çiziyor:
- Yasal Yetki İhlali: Türkiye’de satış, pazarlama ve rezervasyon hizmetleri yalnızca yetkili acentalar eliyle yapılabilir.
- Kayıt Dışı Faaliyet: Bahsi geçen platformların çoğu, Türkiye’de ofis veya temsilcilik açmadan faaliyet yürütüyor.
- Tüketici Güvencesizliği: Herhangi bir denetime tabi olmadıkları için tüketicilerin şikâyetlerini yöneltecek yasal bir muhatap bulunmuyor.
- Vergi ve Denetimden Muafiyet: Yerli firmaların tabi olduğu yükümlülüklerin dışında hareket ederek haksız avantaj elde ediyorlar.
TÜRSAB, açılan dava ile hem sektördeki rekabeti dengede tutmayı hem de tüketici mağduriyetlerinin önüne geçmeyi amaçladıklarını duyurdu.
TÜRSAB’TAN KARARLILIK MESAJI: “BÜYÜKLÜĞÜNE BAKMADAN MÜCADELE EDECEĞİZ”
Birlikten yapılan açıklamada, “turizm ekonomisinde kayıt dışı olan yapılara karşı kararlılıkla mücadele edileceği” vurgulandı. Davanın yalnızca sektörel değil, tüketici haklarını koruma açısından da önemli bir adım olduğu ifade edildi.
TÜRSAB’ın açtığı bu dava, Türkiye’de dijital platformların yasal statüsü ve yükümlülükleri üzerine daha geniş bir tartışmanın da kapısını aralayabilir. Sürecin nasıl sonuçlanacağı, hem yerli turizm acentaları hem de uluslararası platformlar açısından merakla takip ediliyor.
