Özel hastanelerde ücretsiz olması gereken otoparkların ücretli işletilmesi, hasta ve hasta yakınlarının tepkisini çekiyor. Bazı hastanelerde saatlik 300-400 TL’ye varan bedeller talep edilirken, tüketici örgütleri ödeme yapanların fiş ve belge ile başvurarak ücret iadesi alabileceğini açıkladı.
Hastalar ve yakınları, kısa süreli parklar için dahi yüksek ücretler ödediklerini belirtiyor. Bazı durumlarda fiş verilmeyip, ısrar edilince “vale hizmeti” adı altında belge düzenleniyor. Tüketici örgütleri, bu uygulamanın mevzuata aykırı olduğunu ve vatandaşların haklarını arayabileceğini vurguluyor.
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'nın Otopark Yönetmeliği, hastanelerin otopark ihtiyacını karşılamakla yükümlü olduğunu belirtiyor. Yönetmelikte, toplu kullanım alanlarında otopark ihtiyacının bina bünyesinde, parselinde veya komşu parselde karşılanması gerektiği açıkça yer alıyor.
Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği (OHSAD), ücretsiz alanların talebi karşılamadığını, yoğun saatlerde yer bulunamadığını belirtiyor. Bu nedenle bazı alanların dışarıdan kiralanıp işletmecilere verildiğini savunuyor. Yatan hastalar için ise ücretsiz kart uygulamasının mevcut olduğu ifade ediliyor.
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, hastanelerin belirli sayıda otopark alanı bulundurmasının zorunlu olduğunu ve bu alanların üçüncü kişilere kiralanarak ücretli hale getirilmesinin mevzuata aykırı olduğunu söylüyor. Ağaoğlu, şunları belirtti:
“Otopark veya vale için ödeme yapanlar, fiş ve sağlık hizmeti belgeleriyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir. Ücret iadesi mümkün.”
Vatandaşlar, fiş ve belgeyi alarak yasal haklarını arayabilir, böylece bedava olması gereken hizmet için ödedikleri ücretleri geri alabilirler.
