Türkiye genelinde cep telefonlarına gelen 0850 512 ile başlayan çağrılar, son günlerde kullanıcıların dikkatini çekmeye başladı. Özellikle 0850 512 08 43, 0850 512 08 63 ve 0850 512 08 65 numaraları üzerinden yapılan aramalar, kime ait oldukları belli olmayan çağrı merkezlerini işaret ediyor. Bu aramalar sırasında internet aboneliği veya telefon hizmeti hakkında tanıtım yapıldığı öne sürülüyor. Peki, bu numaralar gerçekten kime ait? Neden aranıyorsunuz?
0850 512 08 43 NUMARASI KİME AİT?
Yapılan sorgulamalara göre 0850 512 08 43 numarası hakkında net bir kurumsal eşleşme bulunmuyor. Kullanıcıların aktardığına göre bu numara, internet ya da telefon hizmeti tanıtımı yapan bir çağrı merkezine ait olabilir. Ancak bu çağrı merkezi herhangi bir bilinen şirketin resmî numarası olarak görünmüyor. Görüşmeler genellikle kısa sürüyor ve çoğunlukla abonelik teklifi ya da kampanya bilgilendirmesi yapılıyor. Numaranın kime ait olduğuna dair BTK veya operatör sistemlerinde net bir bilgiye ulaşılamamış durumda.
0850 512 08 63 VE 0850 512 08 65 NUMARALARI NEDEN ARIYOR?
0850 512 08 63 ve 0850 512 08 65 numaraları da benzer şekilde çağrı merkezi formatında gözüküyor. Bu numaralar üzerinden yapılan aramalar genellikle tanıtım, kampanya bilgilendirmesi ya da hizmet değişikliği teklifleri içeriyor. Ancak numaraların sahipliği ve hangi şirket adına arama yapıldığına dair kesin bir açıklama bulunmuyor. Aramalarla ilgili kullanıcı deneyimleri kısıtlı olsa da genel eğilim, bu numaraların tele pazarlama amacıyla kullanıldığı yönünde.
BU NUMARALAR GÜVENİLİR Mİ? NELERE DİKKAT ETMELİ?
0850 ile başlayan hatlar, Türkiye’de bankalar, internet servis sağlayıcıları ve sigorta firmaları gibi birçok resmî kurum tarafından da kullanılabiliyor. Ancak her 0850 numara güvenilir anlamı taşımaz. Özellikle sahiplik bilgisi doğrulanamayan ve resmî internet sitelerinde yer almayan numaralara karşı dikkatli olunmalı. Bu tür aramalarda kişisel bilgiler (TC kimlik no, adres, banka bilgisi vb.) asla paylaşılmamalı. Görüşme sırasında güven vermeyen ifadeler kullanılıyorsa, çağrı hemen sonlandırılmalı.
NUMARAYI NASIL ŞİKÂYET EDEBİLİRSİNİZ?
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), istenmeyen aramalara karşı kullanıcıların haklarını koruyan düzenlemeler sunuyor. Bu numaralar hakkında şikâyetçiyseniz şunları yapabilirsiniz:
- BTK’nın “İstenmeyen Arama Bildirimi” sistemi üzerinden numarayı şikâyet edin.
- Mobil operatörünüzün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek numarayı engelleme veya kara listeye alma talebinde bulunun.
- Telefonunuzun arama engelleme ayarlarını kullanarak doğrudan bu numarayı engelleyebilirsiniz.
0850 NUMARALI ÇAĞRILAR HAKKINDA BİLİNENLER
- 0850 alan kodu, Türkiye’de özel servis ve çağrı merkezi hizmetleri için kullanılır.
- Sahiplik bilgileri WHOIS sorgularında veya numara rehberlerinde genellikle görünmez.
- Bu durum, kullanıcılar arasında güven sorunu yaratır.
- Son zamanlarda bu tarz numaralar üzerinden yapılan aramalar, bilgi kirliliği ve dolandırıcılık riski açısından gündeme gelmiştir.
UZMANLAR NE ÖNERİYOR?
Uzmanlar, bu tür bilinmeyen numaralara geri dönüş yapılmamasını ve kişisel bilgi verilmemesini tavsiye ediyor. Resmî çağrı merkezleri genellikle şirketlerin internet sitelerinde açık şekilde yer alır. Eğer arayan numaradan şüphe ediyorsanız, ilgili şirketin resmî iletişim kanallarından bilgi doğrulaması yapabilirsiniz.
